Berbagai masalah seputar jaringan sering kali dialami oleh pengguna internet, salah satunya provider smartfren. Masalah yang sering muncul diantaranya tidak terdaftar di jaringan, *kode MMI smartfren, gangguan sinyal smartfren dan masih banyak lagi. Untuk mengatasi hal tersebut kalian harus mengecek gangguan smartfren yang terjadi.
Pasti kalian pernah mengalami tiba tiba internet lelet saat digunakan, padahal hari hari biasa koneksi internet smartfren lancar saat digunakan. Bisa jadi hal tersebut dikarenakan terdapat gangguan yang terjadi.
Untuk mengatasi hal tersebut kalian harus mengecek apakah provider smartfren sedang mengalami gangguan atau tidak. Maka dari itu kalian perhatikan cara mengecek gangguan smartfren ini agar dapat memastikan.
Cara Cek Gangguan Smartfreen
Pada dasarnya smartfren mempunyai kecepatan internet yang lumayan cepat. Akan tetapi jika terdapat berbagai gangguan yang terjadi, hal tersebut dapat mengakibatkan internet menjadi lelet.
Baca juga: Cara Mempercepat jaringan smartfren
Bagi kalian yang sedang menggunakan provider smartfren dan jaringan internet kalian lelet, kalian perlu mengetahui *cara mempercepat jaringan smartfren agar koneksi internet kalian stabil.
Ciri-Ciri Smartfreen Gangguan
Sebelum kalian mengecek apakah smartfren sedang mengalami gangguan, terlebih dahulu kalian harus mengetahui tentang ciri-ciri provider smartfren mengalami gangguan. Berikut akan kami berikan beberapa ciri jika provider smartfren sedang mengalami gangguan.
- Tidak dapat terhubung ke Internet
- Internet sangat lambat (tidak seperti biasanya)
- Ping sangat tinggi
- Internet sering terputus dengan sendirinya
Cara Mengetahui Smartfren sedang Mengalami Gangguan
Untuk mengetahui apakah jaringan smartfren sedang mengalami gangguan, kalian dapat menghubungi smartfren dengan berbagai media sosialnya. Setelah kalian terhubung dengan media sosial smartfren kalian dapat bertanya apakah provider smartfren sedang mengalami gangguan?
Baca juga: Cara Mengganti Email Facebook
Biasanya pihak admin akan membalas dengan cepat jika terdapat komplain penggunanya. Setelah itu pihak admin smartfren akan menjelaskan tentang masalah yang kalian alami saat ini.
Provider smartfren mempunyai beberapa media sosial yang dapat kalian hubungi diantaranya :
- Twitter : @smartfrencare
- Facebook : @smartfren
- Instagram : @smartfrenworld dan @smartfrencare
Selain itu kalian juga dapat melakukan pengecekan gangguan jaringan melalui beberapa website yang menyediakan jasa pengecekan gangguan.
Cara Mengatasi jaringan Smartfren yang Mengalami Gangguan
Setelah kalian meghubungi pihak admin, dan ternyata provider smartfren mengalami gangguan. Maka kalian dapat melakukan beberapa langkah ini untuk mengatasi jaringan smartfren gangguan
- Aktifkan Mode Pesawat
Cara yang paling mudah ketika jaringan kalian mengalami gangguan adalah dengan mengaktifkan mode pesawat. Caranya cukup mudah yaitu dengan mengaktifkan mode pesawat kemudian tunggu beberapa detik, kemudian nonaktifkan lagi mode pesawat dan coba kalian gunakan untuk internetan.
Kenapa mode pesawat dapat mengatasi jaringan smartfren yang sedang gangguan. Karena pada dasarnya saat kalian mengaktifkan kemudian menonaktifkan mode pesawat saat itu jaringan kalian akan melakukan restart dan ketika jaringan dinyalakan kembali, maka jaringan tersebut akan berganti IP dan mencari IP yang tercepat.2Restart HP
Baca juga: Kode MMI Smartfren
Dengan menyalakan ulang smartphone kalian dimungkinkan bisa mengatasi masalah gangguan jaringan smartfren. Karena saat kalian menyalakan ulang smartphone, maka kondisi smartphone akan kembali segar dan menghapus sampah sampah yang sebelumnya terdapat di smartphone kalian yang mungkin hal tersebut menjadi masalah jaringan kalian mengalami gangguan.
- Setting APN Smartfren
Pengaturan APN merupakan sesuatu yang sangat inti dalam sebuah kartu. Pasalnya APN menjadi pusat jaringan pada smartphone kalian. Kalian perlu mencoba mengganti APN Smartfren, untuk daftar APN Smartfren kalian dapat mencari sendiri karena sudah banyak yang membagikannya.
Cara mengganti atau membuat APN Smartfren cukup mudah, kalian hanya perlu pergi ke Pengaturan – Pengaturan SIM – Pilih SIM Smartfren – APN – Buat APN Smartfren.
- Tunggu Hingga Normal Kembali
Jika kalian sudah melakukan tiga hal diatas, dan hasilnya jaringan kalian masih terganggu. Maka solusi yang terakhir yaitu dengan menunggunya hingga kembali normal. Karena jika masalah jaringan tersebut berasal dari pusat, maka tidak ada usaha lagi selain dengan menunggunya hingga kembali normal
Penyebab Jaringan Smartfren Mengalami gangguan
Jaringan smartfren yang mengalami gangguan tentunya disebabkan oleh berbagai masalah yang terjadi. Berikut akan sajikan beberapa penyebab jaringan mengalami gangguan yang biasanya terjadi.
- Perbaikan jaringan
Sebagai provider yang cukup baik di Indonesia, Smartfren juga membutuhkan perbaikan jaringannya untuk meningkatkan performanya. Untuk itu diadakan maintenance server atau perbaikan jaringan.
Saat perbaikan jaringan itu terjadi biasanya akan berdampak pada penggunanya. Hal tersebutlah yang menyebabkan jaringan Smartfren terkadang error.
- Cuaca yang Buruk
Meskipun hal tersebut cukup tidak masuk akal, akan tetapi menurut pengalaman saya sendiri pernah mengalami gangguan jaringan saat terjadi cuaca buruk. Biasanya cuaca buruk tersebut adalah hujan yang disertai dengan petir menyambar.
Mungkin itu lah Informasi tentang cara cek gangguan smartfren beserta ciri, penyebab, dan juga cara mengatasinya.Jika terdapat sesuatu yang kurang dipahami, kalian dapat bertanya melalui kolom komentar dibawah ini.
